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約翰迪爾挖掘機助力湖南客戶建設三湘四水

2019年10月23日 09:46來源:未知手機版

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湖南位于洞庭湖之南,故稱湖南。這里的資源豐富,地形既有北面洞庭湖的濕地,又有中部的平原,還有西部的喀斯特地貌,錯綜復雜,挖掘機在湖南省施工必須要有過硬的質量才能應對如此復雜多變的工況環境。

在湖南省的無數個工地上,一臺臺亮眼的約翰迪爾挖掘機正在緊張地進行著施工作業,黑色大臂和亮黃色機身的“小鹿”顯得格外耀眼,孔武有力的動作更是被雇主和操作手們嘖嘖稱贊……

高效、低耗,贏得客戶認可

出生于1983年的李念波是當地工程機械行業中難得的80后,雖然年輕,卻是長沙地區為數不多的擁有大型挖掘機械的老板之一。他于2004年進入工程機械行業,15年發展,其公司已成為當地規模最大的工程機械租賃企業之一。

隨著國家對環境保護越來越重視,長沙地區已禁止國三以下排放的非道路用工程機械在市區中施工。基于這一原因,今年4月李念波便將手中的挖掘機進行了置換,購買了一臺約翰迪爾E210標準版挖掘機。 “從安全角度考慮,我買的都是一手外資品牌設備。經過考察后我發現,約翰迪爾是個國際大品牌,設備用的鋼材厚且結實耐用,挖機干活時機身很穩,不僅速度快,效率高,還很省油……”

李念波的E210標準版挖掘機在當地主要做土方工程,他最關注的就是設備挖土裝車效率和油耗表現情況。經過幾個月的裝車效率和油耗對比,他欣慰的對小編說:“選擇約翰迪爾還是非常正確的,E210標準版挖掘機的裝車速度很快,而且很省油,每天工地上統計的裝車量都名列前茅!” 據他透露,約翰迪爾E210標準版這幾個月的表現很不錯,干土方活每小時油耗在8L左右,相比他手上同噸位其他外資品牌設備要每小時節省5-6升油。他算了筆賬:以當地燃油6.5元一升來計算,其設備已工作1000小時,累計已節省油費近36000元,等于變相的增加了收益。

在使用過程中,李念波對E210標準版的高效率、低油耗很滿意,真正體驗到迪爾挖掘機的物超所值。李念波說他的E210標準版挖掘機在工地的出勤率是100%,自從買了到現在一直“零故障”,約翰迪爾服務人員及時為挖掘機做保養,銷售也經常打電話問機器使用情況,他覺得設備用的很省心,迪爾服務很貼心!

及時、有效的售后服務感動客戶

來自湖南郴州的李棟老板擁有一臺約翰迪爾E360LC挖掘機。他認為,買挖掘機要綜合考慮,不能單單只看價格或是某一方面特別突出的優勢,而忽略其它方面的缺點。他覺得約翰迪爾產品無論是在品質、效率、耐用性方面都很出色,尤其是迪爾周到的售后服務讓他感到十分踏實。

李棟對小編坦言,他長期從事的工程不僅有房地產的樓宇基礎建設,還有砂石開采等項目,這需要結實、抗造的產品。畢竟在礦山施工,需要更多地考慮挖掘機是否扎實、耐用、穩定。他表示,約翰迪爾是第一家結構件部位全部采用強度Q345D低合金高強度鋼的品牌,結構件的屈服強度和抗拉強度非常好,非常安全,這也是他選擇迪爾挖掘機的一個重要原因。 此外,要保證機器運行平穩,離不開專業的維護。約翰迪爾不僅定期安排技術團隊為客戶提供常規的檢測保養服務,還會針對客戶遇到的特殊問題,提供有效的解決方案。李棟給小編講述了一件令他非常感動的事。

今年5月份某天晚上23點,李棟老板給約翰迪爾售后服務人員報修,說他的E360LC挖掘機出現報警。放下電話后,約翰迪爾服務人員不顧辛苦,迅速趕往設備現場。經過縝密排查服務人員發現了故障原因:由于燃油質量問題導致設備積碳過重堵塞傳感器,從而引起設備報警,需要更換EGR溫度傳感器。 據李棟回憶,當時服務工程師手上沒有現成的零件,便致電湖南約翰迪爾備件中心,請他們連夜將零件送到工地現場。隨后,經過約翰迪爾服務人員一夜接力式的奮戰,他的挖掘機在次日清晨6點工地開工前被妥善修理完畢,沒有因為設備故障而耽擱施工方的工程進度。 類似這樣的案例,李棟感受到的還很多。對于約翰迪爾服務人員及時、有效的服務,李棟非常感動,他表示:“約翰迪爾的服務人員對自己的工作認真負責,一絲不茍,永遠將客戶的利益放在第一位。由于他們的快速響應,大大減少了我設備的停機時間,使得工地整體施工得到了保障,有效避免了損失,我給他們點贊!”

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